00:00:00: Wenn du im Vertrieb arbeitest und wissen willst, wie du die Tür bei
00:00:03: deinem Kunden aufmachst, dann bleib jetzt dran.
00:00:12: Und zu Gast im Studio jetzt Dr. Guido Weber.
00:00:15: Er ist Experte für Video Selling. Hallo.
00:00:18: Hallo, Michael.
00:00:19: Ja. Hallo, Guido.
00:00:21: Wir haben uns ja schon geeinigt, dass wir uns duzen.
00:00:23: Und Guido? Ich will gleich zum Punkt kommen.
00:00:26: Was genau ist Video Selling? Wo kennst du dich da gut aus?
00:00:29: Das ist eine gute Frage. Das Wort Video Setting.
00:00:31: Also ich will nicht sagen, ich habe es erfunden.
00:00:32: Aber ich habe so ein bisschen aufgegriffen, weil ich glaube, dass
00:00:35: das im deutschen Markt aber ein bisschen besser verstanden wird als
00:00:38: Video Messaging, wie die Amerikaner dazu sagen, oder Video Prospecting,
00:00:41: also die Art und Weise, wenn du mit Videos in
00:00:43: deinem Vertriebsprozess arbeitest. Und jetzt pass auf, nicht mit
00:00:46: Marketingvideos und das ist das ganz Wichtige dabei, sondern tatsächlich
00:00:50: mit persönlichen Videobotschaften, wo du als derjenige, der vertrieblich
00:00:54: draußen unterwegs ist, also als als Vertriebler, als Außendienstler, als
00:00:59: Innendienstler, als Geschäftsführer, Dass du tatsächlich mit eins zu eins
00:01:03: Videonachrichten entweder direkt deine Interessenten oder deine Kunden
00:01:06: ansprichst oder natürlich auch mit skalierbaren Lösungen
00:01:08: hier arbeiten kannst. Aber immer stehst du im Mittelpunkt
00:01:11: als derjenige, der hier so eine Videobotschaft erstellt
00:01:13: und verschickt. Mal ganz einfach gesagt das Video
00:01:16: ersetzt eigentlich die Email genau oder reichert sie an?
00:01:19: Ja, dass ich sage Hey, hier und da habe ich vielleicht bislang einfach
00:01:22: eine Email zurückgeschrieben, gesichtslos und langweilig.
00:01:24: Und heute packe ich in diese Email ja einen Link oder ein Vorschaubild, wo
00:01:28: du mich dann siehst, Dann klickst du drauf und dann kriegst du plötzlich
00:01:31: von mir eine Videobotschaft und siehst mich.
00:01:33: Und ja, kannst mich als kompletten Menschen hier erleben, was einen
00:01:37: richtig tollen Effekt hat.
00:01:39: Klingt erst mal nach viel Arbeit, aber du musst ja jedem ein
00:01:43: individuelles Video aufnehmen. Na ich sag mal so, wenn du heute
00:01:47: jemandem eine Email schreibst, dann kostet das ja auch Arbeit.
00:01:50: So, und manchmal kostet sogar so eine Email viel mehr Arbeit.
00:01:53: Wenn du sag mal, auf eine komplexe Rückfrage antwortest und erstmal
00:01:56: überlegst Mensch, was muss ich dem jetzt alles schreiben?
00:01:58: Was für eine lange Litanei, dass der das versteht.
00:02:01: Wenn der jetzt vor mir sitzen würde oder ich hätte ihn am Telefon, dann
00:02:03: wäre das in eins zwei Minuten geklärt.
00:02:05: So, in den Fällen machen Videos sogar weniger Arbeit, weil du sie mit ein
00:02:09: bisschen Übung hast, einfach sehr locker in die Kamera sprichst und
00:02:11: dann dein Thema vorbringst oder den Sachverhalt erklärst.
00:02:15: Ja und ansonsten sag ich mal, ist das wie eine Sprachnachricht, nur dass da
00:02:19: noch eine Kamera reinguckt und das Gegenüber kann das in vielen Fällen
00:02:22: einfach viel besser konsumieren. Es sei denn, du brauchst jetzt
00:02:24: wirklich die Schriftspur.
00:02:26: Also wichtig ist, wir ersetzen mit Videos nicht die Emails, sondern wir
00:02:30: gucken ganz spezifischen Stellen. Wo kann ich jetzt einfach diese tolle
00:02:33: Möglichkeit zusätzlich nutzen und mal die eine oder andere Email dadurch
00:02:37: ersetzen, obwohl das ja nicht ganz neu ist.
00:02:40: Das Thema ist es aber glaube ich noch immer noch am Anfang, kann man sagen,
00:02:43: oder?
00:02:44: Ja, das ist mega erstaunlich.
00:02:46: Also ich habe das Thema jetzt auch noch nicht jahrelang auf dem Schirm,
00:02:49: sondern habe in der Pandemiezeit das entdeckt.
00:02:51: Ähm, also ich bin da damals als als Bereichsleiter im Vertrieb im Konzern
00:02:54: auch mit meinem Team quasi kalt erwischt worden.
00:02:57: Plötzlich konnten die nicht mehr rausfahren und da hat man schnell
00:03:00: geguckt, was gibt es für digitale Wege?
00:03:02: Und da war natürlich erstmal der riesen Boom, was Zoomteams, Webex und
00:03:05: sonst was angeht. Also Videokonferenzen.
00:03:08: Und da habe ich sehr genau in die USA geschaut, Was machen
00:03:10: denn die da alles?
00:03:12: Und habe dann plötzlich dieses Videoteam entdeckt und dachte so,
00:03:13: Mensch, ist das super toll. Und habe auch gemerkt, die machen das
00:03:16: schon seit Jahren und ich hatte davon noch nie gehört.
00:03:19: Und ich habe anderen davon erzählt, Die sagen auch wenn ich noch nie
00:03:21: gehört ein persönliches Video raus zu schicken.
00:03:22: Was soll denn das sein?
00:03:24: Und das war dann für mich so der der Anstoß, jetzt auch im Rahmen meiner
00:03:28: Selbstständigkeit dieses Thema sehr spitz aufzugreifen und ja, als einer
00:03:32: der ersten das hier mit in den deutschsprachigen Markt zu bringen.
00:03:35: Zumindest als Coach, um die vielen da draußen, die das nutzen könnten, auch
00:03:39: dazu zu befähigen.
00:03:41: Ja, also langes Thema, aber total neu im deutschsprachigen Raum.
00:03:44: Okay, und das heißt natürlich auch, du sagst befähigen.
00:03:46: Das bedeutet, da gibt es irgendwie was zu lernen.
00:03:48: Das heißt, du bist der Lehrer, auf gut Deutsch der Coach.
00:03:51: Und dann gibt es die Schüler, die das lernen wollen.
00:03:53: Was sind denn da die größten Hürden?
00:03:55: Was sind die größten Hürden?
00:03:56: Ich glaube, es ist ein bisschen vergleichbar mit
00:03:58: dem Thema Telefonverkauf.
00:04:00: Ja, das ist ja vor über 60 Jahren auch im deutschsprachigen Raum
00:04:03: erstmalig eingeführt worden. Und bis heute haben viele Verkäufer
00:04:06: einfach eine Blockade, diesen Telefonhörer zu nehmen.
00:04:08: Und sagt man jetzt Kaltakquise zu machen?
00:04:10: Ja, wo viele so zusammenzucken oder so die ersten
00:04:12: Kundengespräche zu führen. Und ganz ähnlich ist es bei der
00:04:15: Kamera vielleicht sogar noch stärker, weil in dem Moment, wo wir in so eine
00:04:19: schwarze Kameralinse reinschauen, ist es ja nichts, was in unserer Genetik
00:04:22: irgendwie bislang vorgesehen war. Und dann so zu tun, als ob da jemand
00:04:25: steht und sagt, mal locker flockig, sympathisch, vertrauensvoll jemanden
00:04:28: anzusprechen, das bedarf Übung. Also etwas, was im Grunde
00:04:32: Schauspieler ja über Jahre trainieren und da helfe ich einfach auch mit,
00:04:37: mit Übungsaufgaben und einfach die Leute ins Tun zu bringen, diesen
00:04:41: Bequemlichkeitsradius ein Stück weit zu überwinden und
00:04:45: sich das anzueignen. Und das ist gar nicht so schwierig,
00:04:48: wie mancher denkt.
00:04:50: Hast du Beispiele, von denen du berichten kannst, wo du sagen kannst,
00:04:54: das hat jetzt massiv geholfen, das ein oder andere Ziel
00:04:57: beim Kunden zu erreichen? Kannst du ein bisschen erzählen, wie
00:05:00: so eine. Eine schöne Geschichte
00:05:02: in dem Bereich vielleicht?
00:05:03: Ja, habe ich auf alle Fälle. Also wie gesagt, ich bin da jetzt
00:05:06: auch noch nicht so lange selbstständig und nachdem ich früher
00:05:09: große Vertriebsteams hier geleitet habe.
00:05:11: Nicht immer meine Mannschaft, die dafür gesorgt hat, dass Liz reinkam.
00:05:14: So plötzlich bist du ihr Einzelkämpfer und sagst Wo sind jetzt
00:05:17: meine ganzen Telefonverkäufer und meine Außendienstler?
00:05:19: Jetzt muss ich selber ran.
00:05:21: So, und derzeit habe ich mich auch ganz intensiv mit LinkedIn
00:05:24: auseinandergesetzt und habe gemerkt, dass wenn ich die Leute dort
00:05:27: anschraubst nach einer Vernetzung, dass das zu einfach zu wenig
00:05:30: Rückmeldungen führt und dass dieser Kanal auch schon einfach überfrachtet
00:05:33: ist mit diesen Textnachrichten und da viele gar nicht darauf reagieren.
00:05:38: Und ich habe dann angefangen über LinkedIn, das ist heute mein
00:05:40: Hauptvertriebskanal, tatsächlich kalte Kontakte, die jetzt quasi
00:05:44: frisch mit mir erst vernetzt sind, mit persönlichen
00:05:46: Videobotschaften anzusprechen.
00:05:48: Und das war gerade der Anfangszeit total das tolle Erlebnis zu sehen,
00:05:52: wie die Leute darauf anspringen, wie, wie Menschen, die plötzlich in der
00:05:57: Kaltakquise zurückschreiben. Vielen Dank, dass du mich
00:06:00: angesprochen hast. Und wow, das ist total toll und
00:06:02: Mensch, das Thema ist super. Und dann entweder gleich mit in den
00:06:05: Termin reingehen oder oder mit dir in Kontakt bleiben wollen.
00:06:09: Und um da mal Zahlen zu nennen und alle, die jetzt vertrieblich
00:06:11: unterwegs sind, können das mal mit ihren Kaltakquise Zahlen abgleichen.
00:06:16: Also wenn du die Leute richtig vor recherchierst, du musst die richtigen
00:06:19: Leute ansprechen, auch diejenigen, wenn du jetzt einen Kanal wie
00:06:21: LinkedIn nimmst, da müssen die auch auf LinkedIn unterwegs sein, aktiv
00:06:24: sein und nicht da alle halbe Jahr mal reingucken.
00:06:26: Aber wenn das gut vorselektiert hast, dann schaffst du tatsächlich, dass
00:06:30: über 60 % derer, denen du so ein Video schickst, dieses Video öffnen
00:06:33: und anklicken.
00:06:35: Dass ein Großteil fast alle eigentlich dieses Video bis zum
00:06:38: Schluss angucken und jetzt gerade in meinem Fall tatsächlich 3/4, die
00:06:41: dieses Video angeguckt haben, mir eine positive Rückmeldung geben.
00:06:45: Okay, und das ist schon wirklich enorm.
00:06:48: Ja, man muss da ein bisschen mehr Zeit reinstecken, als irgendwie mit
00:06:51: dem Automatisierungstools 1000 Emails auf einmal raus zu jagen.
00:06:55: Aber es kommt am Ende nicht darauf an, was geht schnell, sondern was hat
00:06:58: welche Wirkung.
00:06:59: Und ja, ich habe da aber viele Kunden schon drüber akquiriert.
00:07:03: Ich habe bei mir auch ein Coaching Teilnehmer, also der gibt sich
00:07:06: richtig Mühe, der recherchiert richtig vor und geht ganz individuell
00:07:08: auf die Unternehmen ein.
00:07:10: Und er hat eine Terminquote von 22 %. Michael Okay, Termin Quote und der
00:07:14: spricht Geschäftsführer, die ihn vorher nicht kannten, damit an wie
00:07:19: genau ist der Weg? Erster?
00:07:21: Jetzt mal zum Nachmachen. So, plauder mal
00:07:23: bitte aus dem Kästchen. Das heißt also, ich suche mir
00:07:26: dementsprechende Leads aus Prospects aus.
00:07:29: Dann kommt aber erstmal ein Anschreiben mit Video schon.
00:07:32: Oder ist das schon gleich beim allerersten Mal ein Video dabei?
00:07:36: Ja, da ist erst beim ersten Mal kein Video dabei, sondern ich gucke, dass
00:07:39: ich tatsächlich mit einem kleinen Aufhänger erstmal in die
00:07:41: Vernetzungsanfrage gehe.
00:07:43: Manche sagen Kannst du auch ohne Begleittext schreiben.
00:07:46: Machen genauso viele den Haken dran und nehmen nicht an, Aber wir wollen
00:07:49: ja nicht Kaltakquise machen, sondern wir wollen, ich sag mal, zur
00:07:52: Anwärmakquise kommen und da einfach schon ein
00:07:54: bisschen personalisierter reingehen. So, also Vernetzungsanfrage
00:07:58: mit einem Text.
00:07:59: Wenn dann die Menschen diese Vernetzungsanfrage annehmen, dann
00:08:02: schicke ich relativ zügig hinterher tatsächlich eine
00:08:04: persönliche Videobotschaft.
00:08:06: Und wenn jetzt in den USA schaust, wo das ja auch schon gelebt wird, dann
00:08:11: sind das bei denen in der Regel so 30 bis 60 Sekunden Videos.
00:08:14: Und ich habe das am Anfang aber nicht geschafft.
00:08:16: Ich dachte immer Hey, ich wollte ein bisschen zeigen, ich habe
00:08:18: recherchiere und ich interessiere mich wirklich für dich und habe nie
00:08:20: diese Minute geschafft. Und dann waren die Videos plötzlich
00:08:22: zwei Minuten, drei Minuten dachte ja komm, verdammt, jetzt
00:08:24: probierst du es einfach. Ich meine mehr als
00:08:26: dass es keiner anguckt. Kann ja nicht passieren.
00:08:28: Und habe plötzlich gemerkt, die Leute gucken das Video an!
00:08:30: Ja, also ich gehe relativ schnell rein.
00:08:32: Und wenn mir jahrelang auch mit dem Glaubenssatz vielleicht im Kopf
00:08:35: rumgelaufen sind, Fragt nicht beim ersten Date, ob du mich heiraten
00:08:38: willst, mache ich das quasi hier, aber auch wieder aus einer ganz
00:08:42: anderen Intention heraus.
00:08:44: Wenn du ein Geschäftsführer ansprichst, Michael, der hat doch
00:08:48: keine Zeit für so einen Social Selling Tänzchen mit dir da zigmal
00:08:51: hin und her zu schreiben. Und innerlich weiß er eh, der will
00:08:53: mir doch irgendwas verkaufen, Warum spricht er mich jetzt an?
00:08:56: Das ist ja noch nicht alles. Leute da draußen, die keine Freunde
00:08:57: haben, sondern die wollen Business machen.
00:08:59: Die wollen LinkedIn als Business Plattform nutzen.
00:09:01: Und ich glaube, die Mentalität haben wir schon, vielleicht auch im
00:09:04: deutschsprachigen Raum extrem nach dem Motto Komm auf den Punkt, Ich
00:09:07: höre mir das an, wenn es gut gemacht ist, sympathisch, vertrauensvoll
00:09:10: rüberkommt, schaue ich auch zwei, drei Minuten von dem Video und dann
00:09:12: entscheide ich. Aber relativ schnell Ist das für mich
00:09:15: oder ist es nichts? Gebe ich es weiter und und so
00:09:17: funktioniert das also für jeden.
00:09:21: Aber mal zum Ausprobieren mit einem Hinweis Aber noch viele denken allein
00:09:25: die Tatsache, ich nehme ein Video auf, dass es dann läuft.
00:09:31: So Video ist der Türöffner, weil es halt noch kaum Leute da draußen
00:09:35: machen und gibt dir Aufmerksamkeit.
00:09:38: Aber natürlich muss die Story, die dann im Video erzählst, sitzen.
00:09:41: Muss einer gewissen Struktur folgen, so dass derjenige Lust hat
00:09:45: zuzuschauen und nicht sagt Wer spricht mich jetzt hier an?
00:09:50: Kommen wir gleich noch drauf.
00:09:52: Jetzt musst du ja mehrere Videos aufnehmen.
00:09:56: Hast du da einen Ratschlag für einen für den Workflow?
00:09:58: Dass das auch, dass man sich da nicht stundenlang mit beschäftigt, sondern
00:10:01: dass man da auch eine gewisse Quote schafft?
00:10:04: Ja, also wenn du bei individualisierten Videos bist, wäre
00:10:07: es bei meiner Empfehlung Block die in deinem Kalender ein Zeitfenster, also
00:10:10: macht das nicht.
00:10:11: Video und dann wieder halbe Stunde was anderes und dann wieder ein
00:10:14: Video, sondern habe so eine halbe Stunde, dann eine Dreiviertelstunde
00:10:18: Stunde Video Zeit im Kalender und du wirst sehen, die ersten zwei Videos.
00:10:22: Wir reden von wir reden von täglich. Ja, ja, alles klar, oder?
00:10:24: Je nachdem wo du unterwegs bist. Also wenn du Vertriebler bist, dann
00:10:27: oder in der Kaltakquise, kannst auch zwei Stunden Videos haben.
00:10:30: So, und dann guck, dass du dann in Flow kommst.
00:10:32: Ja, das erste Video des Tages. Ja, ist so ein bisschen Boost.
00:10:35: Vielleicht erstmal deinen ersten Kaffee So und vielleicht verstehst du
00:10:38: das auch nicht, sondern machst das am Ende noch mal, dass du bist, in den
00:10:41: Flow rein kommst und bei individualisierten Videos auch wenn
00:10:43: du dieselbe Zielgruppe ansprichst sag mal jetzt rein in der Kaltakquise,
00:10:46: weil es gibt noch viele andere Möglichkeiten, können wir sie nicht
00:10:49: auch noch zu sprechen kommen.
00:10:51: Da guckst du das den Anfang individualisiert, aber hinten raus
00:10:54: ist die Story immer ähnlich. So, das heißt dann bist du im Flow,
00:10:58: Du weißt, was du jetzt sagst und und ziehst diese Videos
00:11:00: dann einfach durch. Und das schaffst du ja.
00:11:03: Also je nachdem, was du da erzählen willst.
00:11:05: Aber in drei bis fünf Minuten ist so ein Video fertig und es hat von der
00:11:09: Qualität und von der Wirkung was ganz was anderes, als wenn du jetzt eine
00:11:13: Textnachricht schreibst. Absolut.
00:11:16: Jetzt komme ich aber noch mal zur Länge 3 bis 5 Minuten.
00:11:18: Bedeutet aber auch eine große Datenmenge.
00:11:20: Komprimierst du die?
00:11:22: Komprimierst du die Videos noch mal oder werden die
00:11:25: dann als Stream verschickt? Oder hängst du die tatsächlich als
00:11:28: physische Datei dran, dass die auch weitergeleitet werden könnte?
00:11:32: Zum Beispiel. Ganz einfach Was ist
00:11:34: eine sehr gute Frage. Viele denken Guido, wie soll ich da
00:11:38: so 250 Megabyte in meine Email reinpacken und die Technik dahinter
00:11:41: ist eine ist eine grundlegend andere.
00:11:44: Also es gibt global mittlerweile über 40 Plattformen, die das für uns
00:11:48: Vertriebler schon bestens gelöst haben.
00:11:50: Und die Idee dahinter ist, dass du über so eine jeweilige Plattform über
00:11:54: den Browser direkt das Video aufnimmst.
00:11:57: Das heißt, das wird dann dort auf dem Server auch hinterlegt.
00:11:59: Und alles was du dann hast, ist ein Link und ein Vorschaubild und das
00:12:03: verschickst du.
00:12:04: Und dann klickt jemand auf den Link und auf das Vorschaubild.
00:12:07: Genau.
00:12:08: Und dann, ja dann gucken Sie sich das Video an auf der Landingpage, die mit
00:12:12: einem Logo usw gestaltet ist.
00:12:14: Da kriegst du dann auch mitgeteilt, ob er das Video anschaut.
00:12:18: Ja, die meisten dieser Plattformen haben Trackingfunktionen integriert.
00:12:21: Das ist das Coole. Ich sage immer, das ist der kleine
00:12:24: Spion, den du da hast und das ist halt mega wertvoll.
00:12:27: Du hast ein Feedback, hat jemand das Video angeguckt oder
00:12:29: hat es nicht angeguckt?
00:12:31: Ein paar schaffen es alle Cookies und alles zu deaktivieren.
00:12:33: Ja, da kriegst du es mal nicht mit, aber beim Großteil siehst du es dann
00:12:37: und das ist oftmals wie ein Krimi.
00:12:39: Vor allem wenn du jemand ganz wichtiges angeschrieben hast und
00:12:42: denkst so Oh, guck dir das Video an, ja und dann gibt es so Momente, dann
00:12:46: siehst du Oh, jetzt abends 21:17 Er hat es angeguckt, aber nur zu 12 %.
00:12:50: Dann denkst du ja schade, okay, ist nichts geworden.
00:12:53: Und plötzlich nächsten Morgen 8:12 Er hat wieder das Video angeguckt zu
00:12:57: 100 % schaut noch mal, aber jetzt meldet er sich nicht und dann siehst
00:13:00: du drei Stunden später oder nochmal komplett angeguckt und dann kommt
00:13:04: irgendwann die Rückmeldung. Vielleicht auch per Email, wo ein
00:13:07: zweiter in CC ist. Nach dem Motto Hey, cooles Thema,
00:13:09: können wir gerne mal uns austauschen. Und dann weißt du, am Abend hat das
00:13:12: angeguckt gedacht toll, aber heute Abend nicht mehr.
00:13:15: Am nächsten Morgen hat er sich die Zeit genommen, dann hat er es an
00:13:18: Kollegen weitergeleitet und das siehst du halt in den Tracking.
00:13:21: Also ich glaube, das ist die Message bisher.
00:13:23: Diese Videos sind die Türöffner, sind die Türöffner.
00:13:28: Wenn du jetzt sagst, ich beginne in der in der Kaltakquise, aber da auch
00:13:32: ganz offen Kaltakquise ist und bleibt Kaltakquise.
00:13:36: Das heißt nicht an jede Tür, die wir klopfen, wenngleich alle immer Hurra
00:13:39: schreien Bist du mit dem richtigen Produkt beim richtigen Menschen zur
00:13:42: richtigen Zeit?
00:13:44: Aber es gibt ja immer mehr Möglichkeiten, in die
00:13:46: Sichtbarkeit zu kommen. Und wenn du dann gut recherchiert
00:13:49: hast, sprich die richtigen Leute an, habe ich den richtigen
00:13:52: Kittelbrennfaktor, Habe ich die richtige Lösung, hast
00:13:54: du halt andere Möglichkeiten.
00:13:56: Was ist der Kittelbrennfaktor beim Video Selling, beim
00:14:00: Kunden oder beim Kunden? Genau.
00:14:02: Also du musst richtig Bedarf haben. Den muss es drücken,
00:14:05: den muss es drücken.
00:14:07: Ja, also muss jeder für sich selber gucken, was ist seine Dienstleistung,
00:14:10: sein Produkt? Und wenn ich ihn anspreche, schaffe
00:14:12: ich es in diesem Video das so rüberzubringen, dass der Kunde sagt
00:14:15: Ja, genauso geht es mir. Ja, genau das ist mein Problem.
00:14:17: Ja, du hast mich verstanden. So, und dann kann ich sag mal wie in
00:14:20: einem, in einem normalen Pitch dann entsprechend meine Lösung vortragen,
00:14:24: in der Hoffnung, dass der eine gesagt Cool, da möchte
00:14:27: ich mehr darüber wissen.
00:14:29: Das ist die Kunst dahinter. Aber mit einem ganz wichtigen Aspekt
00:14:32: Du kommst als Mensch rüber und derjenige, der das Video bekommt,
00:14:36: soll sich innerlich sagen Ey, der ist sympathisch, das vertrauensvoll, der
00:14:41: wählt das mal neuen Weg und nicht wie alle anderen.
00:14:44: Das klingt irgendwie cool. Komm, mit dem habe ich Bock, auch mal
00:14:46: mich eine halbe Stunde auszutauschen.
00:14:48: Das heißt, du redest von KI Tools ab, die sozusagen aus
00:14:51: mir einen Avatar machen.
00:14:53: Ich tippe dann nur noch den Namen ein und oder die.
00:14:56: Ich lade die Liste hoch und dann generiert das System automatisiert
00:14:59: personalisierte Videos.
00:15:02: Also ich stehe dafür ein, dass wir in der menschlichen Kommunikation
00:15:04: bleiben, in den Punkten, wo es für uns weiter möglich ist, weil der
00:15:07: Mensch wird niemand ersetzen im Vertrieb.
00:15:09: Wir werden vielleicht im Funnel.
00:15:11: Immer mehr Möglichkeiten haben, den Kunden immer weiter zu begleiten.
00:15:14: Am Ende des Tages, gerade bei komplexen Dienstleistungen, werden
00:15:17: wir aber den Mensch immer brauchen, um den Kunden über die letzten Meter
00:15:20: hierüber zu führen.
00:15:21: Wir werden sehen, was die KI dort zukünftig kann.
00:15:25: Aber natürlich werden auch die Menschen und die Kunden draußen das
00:15:27: ja auch mitbekommen und werden irgendwann sagen okay, das war jetzt
00:15:30: KI, das war gut gemacht, das ist gut erklärt worden.
00:15:33: Aber am Ende des Tages werden wir niemals diese Emotionen und im
00:15:35: Unterbewusstsein diese Dinge an triggern, die wir nun mal seit 50.000
00:15:39: Jahren in unserem Gehirn irgendwie die Synapsen, die vernetzt worden
00:15:42: sind, da haben.
00:15:44: Also das wird vielleicht nicht schädlich sein, aber es wird niemals
00:15:46: den Effekt haben, wie das, was wir jetzt hier haben.
00:15:49: Wir gucken uns in die Augen.
00:15:51: In dem Moment wird Oxytocin ausgeschüttet.
00:15:53: Beziehungshormon. Wir.
00:15:55: Wir können uns wahrnehmen mit Mimik, mit Gestik, mit Körpersprache.
00:15:59: Und das wird immer seine Bedeutung haben.
00:16:01: Und wenn Avatare da sind und die das cool machen, okay.
00:16:06: Aber es wird wie weiß ich, ob die dich sowieso.
00:16:09: Aber du wirst dich erinnern an. Früher hat man im Newsletter
00:16:12: verschickt, da war halt Sehr geehrte Damen und Herren
00:16:14: und irgendwann kam halt. Hallo Michael.
00:16:16: Ja und in der Email steht halt Hallo Vorname und dann wird das
00:16:19: entsprechend eingesetzt. Und wir Menschen sind ja nicht blöd,
00:16:22: wir merken das doch.
00:16:24: Klar, die personalisierten Emails.
00:16:26: Ich meine, klar das. Aber ich sehe
00:16:28: natürlich jetzt bei der. Bei der Entwicklung von der KI muss
00:16:31: ich schon sagen, ich sehe da enormes Bet.
00:16:33: Ich glaube, das sehen andere auch. Und ich kann mir gut vorstellen, dass
00:16:37: die bald sehr viel auch weiß über den anderen, eventuell sogar mehr Dinge
00:16:42: noch abfragt, vielleicht sogar die Spuren abfragt vom Wochenende.
00:16:47: Jetzt schreibst du einen Wiederaufnahmewill.
00:16:49: Am Montag möchte ich noch mal Kontakt aufnehmen und jetzt weiß der halt,
00:16:52: weil der ein Bild vom Surfen gepostet hat auf Meta und könnte fragen Hey,
00:16:56: wie war es beim surfen usw Denkst du vielleicht gar nicht dran?
00:16:59: Bzw es wird vielleicht so anders anders sein?
00:17:02: Ich werde einen Vorschlag kriegen mit genau diesen Informationen und dann
00:17:06: kann ich sagen okay, ich mache es als Text oder lass mir
00:17:09: das vom Avatar machen.
00:17:11: Also ich bin da. Ich muss sagen, ich bin da sehr
00:17:13: optimistisch oder auch pessimistisch, weil das ist schon auch.
00:17:16: Also ja, ganz wohl ist er bei dem Gedanken nicht.
00:17:21: Auf der anderen Seite ist es faszinierend, was die Technik könnte.
00:17:23: Auf der anderen Seite bedeutet das tatsächlich auch einen kompletten
00:17:26: radikalen Wandel, wie wir Menschen auch miteinander kommunizieren.
00:17:29: Und bzw was kommunizieren wir dann überhaupt nur noch?
00:17:33: Weil es fängt dann ja an mit Vertriebscalls und wo geht es dann
00:17:36: weiter hin?
00:17:38: Ja, das ist mega spannend.
00:17:40: Gucken wir uns mal ein aktuelles Paradoxon schon an, was ja, was ja
00:17:43: von manchen schon gelebt wird. Nehmen wir LinkedIn wieder.
00:17:45: Ja so also mit spätestens mit Chat gibt ist jeder in der Lage beliebig
00:17:49: viele gut lesbare, tolle Stories auf LinkedIn rauszuhauen.
00:17:54: So, also wir haben jetzt die KI, die produziert jetzt lauter tolle Posts
00:17:57: und macht vielleicht auch schon tolle Bilder dazu.
00:18:00: So mega cool.
00:18:01: So, jetzt gibt es ja das strategische Kommentieren auf LinkedIn, wo ich
00:18:04: sage Komm an dem Michael, an den will ich jetzt rankommen oder das ist ein
00:18:07: guter Buddy von mir, der hat einen coolen Post rausgehauen, also sage
00:18:10: ich Hey Michael, toller Post und tu vielleicht noch was Sinnvolles da
00:18:12: ergänzen, so dass du wieder sagst Mensch, Guido hat mich gesehen und
00:18:15: toll, dann nimmt mich wahr. Das ist ja quasi das Bonbon, was du
00:18:18: dann da kriegst, ne?
00:18:19: So, jetzt gibt es aber schon Tools, die genau dieses strategische
00:18:22: Kommentieren als KI für dich übernehmen.
00:18:24: So, und dann denkt derjenige, der den Post vielleicht über Chat geschrieben
00:18:27: hat oder hat schreiben lassen, denkt dann Cool, der Michael hat mich
00:18:30: gesehen und sieht mich, aber du hast überhaupt nichts davon mitgekriegt.
00:18:33: Und wenn du das nächste Mal triffst, dann spricht er die vielleicht an und
00:18:35: sagt Ey, toll, dass du es kommentiert hast und du weißt von nichts.
00:18:38: Und auch das wird sich ja mit der Zeit herumsprechen.
00:18:39: Das heißt, es wird dann schon absurd, dass die KI erstellt die Posts, die
00:18:44: andere KI reagiert darauf, als ob sie ein Mensch wäre.
00:18:46: Zum Schluss unterhalten sich nur noch die die Maschinen miteinander.
00:18:49: Und ich glaube, dann haben wir ein Stück von dem kaputt gemacht, was wir
00:18:52: eigentlich haben wollen. In diesen sozialen Medien auch.
00:18:55: Also man kann das schon zwiegespalten sehen.
00:18:58: Es wird spannend oder bleibt spannend, glaube ich.
00:19:00: Sicher.
00:19:03: Welche Ratschläge würdest du Vertriebsteams geben, die also dann
00:19:07: in größeren Einheiten diese Videos einsetzen wollen?
00:19:10: Würdest du sagen sollen gleich alle machen oder würdest du zwei drei
00:19:14: Kollegen raussuchen in einem im Rahmen eines Pilotprojektes?
00:19:18: Was ist da deine Empfehlung?
00:19:20: Also Pilotprojekte machen immer Sinn, mal mit zwei, drei Champions zu
00:19:23: zeigen, dass das funktioniert.
00:19:25: Es wird immer welche geben, die sagen Ich finde das total cool und wir
00:19:27: werden wie bei allem auch Leute haben.
00:19:28: Die sind erstmal ein bisschen skeptisch und die werden sich
00:19:30: vielleicht auch nie vor die Kamera trauen und dann nie mit warm werden.
00:19:32: Also damit müssen wir umgehen. Ähnlich wie beim Telefonvertrieb.
00:19:36: Nee, so was würde ich empfehlen. Also ja zu gucken.
00:19:40: Wer ist dafür erstmal geeignet, Wer ist da offen dafür?
00:19:42: Wer hat auch ein bisschen Geduld, weil das nicht gleich mit den ersten
00:19:45: fünf sechs Videos vielleicht super toll klappt.
00:19:47: Und da würde ich empfehlen, erstmal mit einfachen Use Cases anzufangen.
00:19:52: Also Kaltakquise auf LinkedIn mit dem richtigen Video, Script usw Das ist
00:19:55: und bleibt wahrscheinlich die höchste Kunst.
00:19:57: Aber es gibt mega einfache Beispiele.
00:20:00: Nehmen wir so was Du kriegst eine eingehende Anfrage
00:20:03: über deine Internetseite. Marketing hat einen guten Job
00:20:05: gemacht, sind ein paar Kampagnen gelaufen.
00:20:07: Jetzt trägt sich jemand in einem Formular ein und sagt Cool, ich hätte
00:20:09: gerne mehr Informationen zu Ihrem Produkt zu.
00:20:11: Dienstleistung. Zu dem Moment gibt es heute
00:20:13: Standardabläufe wie eine automatisierte Email, die rausgeht
00:20:15: oder vielleicht greift zum Telefon, ruft an Da gibt es ja Studien, die
00:20:19: zeigen auch wenn jemand bei mehreren Unternehmen anfragt, dass die
00:20:21: Wahrscheinlichkeit über 50 % ist von dem, der sich als erstes meldet.
00:20:25: So, jetzt stell dir vor, du meldest dich nur nicht als erster, rufst an,
00:20:29: das ist schon cool. Jetzt kriegen wir viele gar nicht
00:20:31: telefonisch gleich ran.
00:20:33: So, und da könntest du jetzt eine persönliche Videobotschaft schicken,
00:20:36: wo du einfach dich kurz vorstellst, dich als Ansprechpartner dort zeigst,
00:20:39: kurz sagst, was wir die nächsten Schritte, das wenn du ihn dann beim
00:20:42: nächsten Mal ans Telefon kriegst, eher schon das Bild
00:20:44: von dir im Kopf hat.
00:20:46: Ja, ja und das sind so also die Erscheinung.
00:20:49: Genau. Meine Empfehlung wäre Fangt ganz
00:20:51: klein an, nehmt mal so einen ganz einfachen Use Case.
00:20:54: Da braucht ihr auch nicht tagelang mit üben, sondern ihr habt sofort
00:20:57: einen Effekt. Und das Schöne ist beim Video Selling
00:20:59: oder bei Videobotschaften Ihr könnt das dann beliebig ausbauen, beliebig
00:21:02: komplex machen, aber ihr könnt mit einem Video anfangen, mit zwei Leuten
00:21:06: und einfach mal die ersten coolen Rückmeldungen von den Kunden an die
00:21:08: Wand hängen. Dass alle sehen, das funktioniert.
00:21:11: Das ist schon schon Magie am Anfang. Okay, jetzt beschäftigen wir uns ja
00:21:16: sehr stark mit Untertitelung. Deine oder meine Frage an dich Wie
00:21:19: wichtig oder wie sinnvoll sind dann Untertitel auch bei diesen Videos?
00:21:24: Also mit den Plattformen, denen ich aktuell arbeite.
00:21:26: Das sind noch keine Untertitel mit dabei.
00:21:29: Ich merke da jetzt gerade keinen Effekt, dass das fehlt oder dass es
00:21:34: gewünscht wird.
00:21:36: Ich kann mir aber vorstellen, auch wenn solche Videos zunehmen und
00:21:39: natürlich auch die Situation, wo jemand so eine Videobotschaft abruft,
00:21:42: dass es viele Momente gibt, wo man sagt Untertitel ist toll, so wie wir
00:21:46: es ja auch in Social Media sehen.
00:21:48: Wenn ich jetzt irgendwo im Zug sitze, irgendwo zwischenrein, jetzt den Ton
00:21:51: vielleicht nicht anmachen möchte, aber trotzdem sehe, um was geht es
00:21:54: jetzt hier? Also insofern wenn es die Tools gäbe,
00:21:57: die das automatisiert reinnehmen, würde ich es mitmachen.
00:21:59: Ja, aber viele Plattformen haben da noch nicht nachgezogen.
00:22:02: Okay, es ist so, der Hintergrund ist der, dass im normalen Browser wird
00:22:07: das Video immer ohne Ton abgespielt. Das haben die Browserhersteller
00:22:11: inzwischen so eingerichtet und deshalb ist natürlich ein Video sehr
00:22:13: sinnvoll, um den Anfang zum Beispiel mitzubekommen.
00:22:16: Ja, weil manchmal ist man doch noch abgelenkt.
00:22:18: Vielleicht klingelt es irgendwo, dann schaut er wieder rüber
00:22:20: oder was weiß ich. Also er könnte dann mit den
00:22:22: Untertiteln noch mehr machen. Wir haben natürlich auch Untertitel,
00:22:26: weil wir auch eine Übersetzung dann planen.
00:22:28: Also das gibt es auch schon, dass du eben dann auch sagst, okay, ich nehme
00:22:31: das Video in Deutsch auf, aber ich kann es dann auch in Italienisch mit
00:22:34: italienischen Untertitel laufen lassen.
00:22:36: Ist natürlich auch ganz cool, wenn man sich im Englischen sicherlich
00:22:39: verständigen kann, aber wenn das nicht die Muttersprache ist.
00:22:42: Jetzt bietest du aber noch mal die Untertitel in der Muttersprache des
00:22:45: Adressaten an, das ist natürlich so ein bisschen, ja, Ehrerweisung usw
00:22:50: also das kommt bei unseren Übersetzungen glaube ich immer ganz
00:22:53: gut und ich glaube, bei diesen Videos wäre das auch cool.
00:22:57: Ja klar, für alle, die international unterwegs sind, ist das also eine
00:23:02: super tolle Funktion.
00:23:03: Kommt immer darauf an, wie geht es danach weiter?
00:23:05: Also wenn jemand jetzt auf Deutsch ein Video aufnimmt, persönlich Und
00:23:08: spricht jetzt jemand auf Italienisch an und er sieht das im Untertitel?
00:23:11: Was ist, wenn der Kollege sich dann zurück meldet?
00:23:13: Und man muss eingestehen ich kann gar kein Italienisch.
00:23:16: Dann werden wahrscheinlich weitere Tools von euch.
00:23:18: Genau. Er kann das Video bei uns hochladen.
00:23:20: Dann haben wir eine Spracherkennung. Die Spracherkennung wandelt es dann
00:23:23: wieder in Text um. Nein, aber das wird natürlich alles
00:23:25: abgekürzt werden. In den nächsten Monaten werden wir im
00:23:27: Bereich Echtzeitübersetzung und da sind auch andere dran, natürlich noch
00:23:31: einiges sehen und erleben.
00:23:33: Wir werden damit flexibler, Wir werden damit freier, auch in den
00:23:36: Märkten, die wir adressieren können.
00:23:38: Und wenn es funktioniert und auch mit der Technologie dahinter, so ist das,
00:23:42: dass das einfach einfacher ist im Handling.
00:23:45: Ja, also weißt du das. Das sind die
00:23:48: Dinge, die uns weiterbringen.
00:23:50: Empfiehlst du das ist ja momentan geht gerade so ein bisschen durch die
00:23:53: Szene von Hygen, diese automatisierten Videos, die dann auch
00:23:57: die Fremdsprache so synchronisieren, dass man denkt, derjenige spricht
00:24:02: jetzt auch in Spanisch, in Finnisch, in was auch immer.
00:24:06: Oder sagst du Nee, das ist dann zu aufgetragen, weil es einfach ja nicht
00:24:10: ehrlich ist.
00:24:12: Also von zwei Seiten. Das eine ist alles was da Neues
00:24:15: kommt, ist erstmal cool, hip und neu und fällt auf.
00:24:19: Ja, wo man sagt Wow, wieder eine tolle Sache.
00:24:21: So bis, dass man es ein paar Mal gesehen hat und dann
00:24:24: ist es einfach normal. Ja, so, ich glaube, der wesentliche
00:24:28: Aspekt ist, in welchen Situationen stehen wir noch dafür ein, dass wir
00:24:32: als Mensch auch eine Bedeutung haben und als Mensch auch gebraucht werden?
00:24:37: Da werden wir sehen, dass vieles ersetzt wird, aber
00:24:39: viel Neues auch entsteht.
00:24:41: Also insofern kann vielleicht so ein Avatar ein Türöffner sein.
00:24:43: Vielleicht sind diese Avatare, wenn sie richtig cool gemacht sind, auch
00:24:48: für die Kaltakquise zukünftig der beste Weg, weil man es hochskalieren
00:24:51: kann und damit viele Türen öffnet.
00:24:54: Und gleichzeitig ist natürlich dann der Punkt Wo komme ich jetzt als
00:24:57: Vertriebler hier rein?
00:24:58: Jetzt kann ich sagen, wenn das jetzt übersetzt wurde und Guido Weber
00:25:00: spricht plötzlich Spanisch, was er überhaupt nicht kann.
00:25:03: Und beim nächsten Mal sieht man in der Videokonferenz und plötzlich sagt
00:25:06: er Sorry, ich kann nur Englisch.
00:25:09: Ja, dann ist es. Vielleicht wieder so ein
00:25:11: Buch, wo du sagst.
00:25:14: Ja, dann passt es nicht mehr ganz zusammen.
00:25:17: Ist dieses harmonische Bild vielleicht wieder ein
00:25:19: Stück weit kaputt. Oder man baut es eben in diese
00:25:21: Geschichte ein, geht offen damit um oder löst es dann auf und nutzt es
00:25:24: quasi als Gag, als Aufhänger. Aber ganz klar, ich glaube, da muss
00:25:29: man aufpassen, dass man sich sozusagen mit
00:25:31: fremden Federn schmückt. Kommt natürlich sicherlich nicht gut
00:25:34: an und hilft nicht, um den Vertrauensprozess aufzubauen.
00:25:39: Ja, also Transparenz finde ich cool. Man kann ja auch das Lustige sagen
00:25:42: Hey, hier spreche ich gerade auf Spanisch an und in Wirklichkeit kann
00:25:44: ich gar kein Spanisch. Aber ich habe hier eine coole Story
00:25:47: und eine coole Idee, die ich mal mit dir teilen möchte.
00:25:50: Und wenn du Lust hast, ich kann zumindest Englisch und
00:25:52: du vielleicht auch. Und dann lass uns da einfach dann im
00:25:55: nächsten Schritt im normalen Call gehen und dann
00:25:57: das auf Englisch weitermachen. Ja, dein Coachingprogramm.
00:26:02: Wie? Wie gehst du normalerweise vor?
00:26:04: Wer sind deine Kunden im üblichen Sinne?
00:26:07: Also ich begleite vom Selbstständigen bis zu Vert rieblern in Konzernen
00:26:11: alle, die draußen vertrieblich unterwegs sind.
00:26:15: Das Coaching läuft so ab, dass wir mal ein zwei Tage Grundlagentraining
00:26:19: haben, auch mit ersten Übungen, wo wir uns mal mit
00:26:22: so ein paar Basics auseinandersetzen. Also wie trete ich einfach souverän
00:26:25: vor der Kamera auf? Da geht es um Körperhaltung, da geht
00:26:28: es, Wo wandern meine Augen hin, wie gestalte ich meinen Hintergrund?
00:26:33: Klar, bei Selbstständigen auch. Was für eine Technik brauche ich
00:26:35: eigentlich dafür?
00:26:36: Und ich muss jetzt nicht so ein tolles Studio bauen, wie ihr das
00:26:39: jetzt hier habt, sondern ich kann mit dem starten, was ich auch in
00:26:42: Videokonferenzen verwende.
00:26:43: Und da gucken wir uns erst mal die Dinge an, wir schauen uns die
00:26:46: Vertriebsprozesse an, also die ganze Grundlagenarbeit, so dass man nach
00:26:50: ein, zwei Tagen dort weiß, wie funktioniert es auch schon erste
00:26:53: kleine Übungen gemacht hat. So, und dann ist aber ganz wichtig,
00:26:57: wie bei allem Hurra, zwei Tage und dann kommt der Alltag und man kommt
00:27:00: nicht ins Umsetzen. Und dann begleite ich über mehrere
00:27:04: Wochen diese Teams und immer der der Schlüsselfaktor ist.
00:27:08: Gib ihnen Aufgaben oder neudeutsch Challenges, wo du sagst Hey, bis
00:27:11: nächste Woche macht jeder jetzt zu diesem Thema mal ein Video.
00:27:14: Ja und dann die bei der Stange bleiben oder dass die bei der Stange
00:27:17: bleiben und das ins Umsetzen kommen.
00:27:20: Und da gibt es ein paar, die sagen ja, haue ich mal kurz raus und ein
00:27:23: Minutenvideo, das ist schnell gemacht und merken dann beim ersten Mal
00:27:26: etliche, das ist nicht so schnell gemacht und ich verspreche mich hier
00:27:29: und ich fange an zu schwitzen und ich fange an in die Kamera zu starren.
00:27:32: Das sieht alles irgendwie komisch aus.
00:27:33: Und dann kommen sie an und sagen Ey, Guido, für diese eine Minute habe ich
00:27:36: jetzt eine Stunde rumgemacht und dann sage ich Ja, okay, aber die Stunde
00:27:38: war gut investiert.
00:27:40: Jetzt gucken wir mal, wie schnell das zweite Video geht.
00:27:42: Und so werden die. Nach 2 bis 4 Wochen, habe ich so das
00:27:45: Gefühl, legt sich so ein Schalter im Kopf um.
00:27:48: Und das sind jetzt nicht hunderte von Videos, sondern vielleicht zehn 15
00:27:51: Videos, die die dann gemacht haben und plötzlich werden die locker und
00:27:54: plötzlich sagen die Kollegen Jetzt warst du der vor der Kamera, den wir
00:27:57: auch so im normalen Leben kennen.
00:27:59: Und da helfe ich einfach, diese Hürde hier zu nehmen, wo einfach viele beim
00:28:03: dritten, vierten Video sonst stecken bleiben und sagen So ein Quatsch
00:28:06: hier, Ich ich mache das nicht und ich mag das nicht.
00:28:09: Und die Kollegen haben auch schon gesagt, ich gucke da so komisch in
00:28:12: die Kamera und haben gelacht. Na ja, dieses Selbstbild und
00:28:15: sozusagen das Fremdbild, da gibt es, glaube ich, große Unterschiede.
00:28:20: Oder wie nimmt sich jeder selbst auch wahr?
00:28:23: Sind da viele zu kritisch? Vielleicht sogar ja,
00:28:25: ja, sehr kritisch. Ich glaube, viele sehen sich da auch
00:28:28: als zu verletzlich an, auch so die Idee.
00:28:31: Jetzt wird dieses Video hier verteilt und jetzt lachen die sich alle über
00:28:33: mich kaputt, was absoluter Quatsch ist.
00:28:36: Vielleicht klingt so ein kleines bisschen damit zusammen, wie man groß
00:28:38: geworden ist. Also ich weiß noch in meiner Kindheit
00:28:40: in den 80er Jahren, wir hatten schon eine Videokamera, eine VHS und für
00:28:44: mich war das normal, mich auch mal in dem Video zu sehen, auch vor allem
00:28:47: meine Stimme zu hören, die ja anders im Video klingt, als wie ich sie
00:28:51: selber im Kopfhörer, wenn ich spreche So, aber offensichtlich gibt es immer
00:28:54: noch viele, die haben das ja so noch nie erlebt und sind plötzlich ganz
00:28:57: verunsichert, wenn sie sich sehen und wenn sie sich hören.
00:29:01: Aber du, wie bei allem einfach machen.
00:29:03: Augen zu und durch und nach ein paar Videos ist das abgestellt und dann
00:29:07: wird es einfach nur cool. Zumal ja die Ausrede man hat keine
00:29:10: Technik mehr oder man hat die Technik nicht, ja nicht mehr
00:29:13: zählt, also den Smartphones.
00:29:15: Spätestens damit ist das eigentlich ja auch gelaufen.
00:29:18: Jeder hatte oder hat die Möglichkeit zu üben, zu üben, zu üben.
00:29:22: Das ist das Coole und wir werden ja, glaube ich, ein
00:29:25: paar andere Meinungen. Aber wir werden sehen.
00:29:28: Zum Beispiel jetzt mit WhatsApp hat ja auch diese Video
00:29:30: Kurznachrichtenfunktion jetzt hier eingeführt oder Schnellnachrichten
00:29:33: heißen sie und wir werden sehen, dass das im privaten Umfeld jetzt auch
00:29:37: zunehmend sein wird, dass wir nicht nur Sprachnachrichten kriegen, die
00:29:41: manche schon nerven, sondern auch mal eine Videobotschaft kriegen.
00:29:45: Die sind dort auf eine Minute begrenzt.
00:29:47: Aber je mehr wir das trainieren, uns einfach mal locker vor die Kamera zu
00:29:50: stellen und und dann wieder rein zu sprechen, desto mehr werden wir uns
00:29:53: auch trauen, das im Businesskontext zu tun.
00:29:55: Ja, na ja, ich glaube, einige verwenden ja WhatsApp auch.
00:29:58: Sagen wir mal jetzt mal lassen wir mal die DSGVO Thematik weg.
00:30:01: Aber es wird schon sehr häufig und immer wieder verwendet, obwohl es
00:30:05: vielleicht gar nicht erlaubt ist. Aber ich glaube, da wird schon ein
00:30:09: bisschen trainiert oder da wird schon.
00:30:10: Trainiert bislang mit dem Umweg, dass du ein Video normal aufnimmst und
00:30:14: dann das erst als Datei hochladen musst, sind wieder zwei Klicks mehr
00:30:17: damit vielleicht ein Klick zu viel.
00:30:19: Und diese neue Funktion? Wir werden sehen,
00:30:22: wie sie sich entwickelt.
00:30:24: Aber ich habe so das nicht das Gefühl, sondern ich beobachte, dass
00:30:28: die Videothematik an so vielen Ecken und Enden jetzt an Dynamik gewinnt
00:30:32: und das immer mehr mit mit Videos arbeiten natürlich jetzt Showreels im
00:30:35: Social Media Bereich ist ja auch glaube ich 2023 das Jahr, wo das
00:30:39: richtig gezündet ist.
00:30:41: Und Videoformate haben einfach eine unglaubliche Kraft.
00:30:45: Und wieso nicht das, was im Marketing sich schon bewährt, auch in unseren
00:30:48: Vertriebsprozessen nutzen? Absolut.
00:30:51: Wenn wir jetzt das Rad mal nach vorne drehen, fünf Jahre von jetzt, wo
00:30:55: siehst du da deinen Markt, Wo sehe ich da meinen Markt?
00:30:59: Also ganz ehrlich, ich glaube, dass auch in fünf Jahren noch nicht die
00:31:02: breite Masse damit arbeitet, sondern dass es dazu noch mehr Zeit braucht.
00:31:06: Ähnlich wie beim beim Telefonvertrieb.
00:31:10: Also das erste Buch zum Thema Telefonverkauf in deutscher Sprache.
00:31:13: Hast du eine Idee, wann das erschienen ist?
00:31:15: Telefonverkauf in deutscher Sprache 1965? Ja, fast.
00:31:19: Das war 1959. Okay. Und so lange sind wir dran, quasi
00:31:23: diesen Telefonvertrieb in den Markt zu bringen.
00:31:25: So mit Trainings, mit Coachings, mit Büchern, Tausenden, die bislang
00:31:30: darüber geschrieben worden sind, so glaube ich, wird auch Video ein
00:31:34: Dauerthema sein über eine lange Zeit und die sich quasi selbst überwinden.
00:31:38: Also die diesen Weg gehen und für sich erkennen, dass es in ihrem
00:31:41: Kommunikations Mix einfach ein wunderbares, tolles, sehr kraftvolles
00:31:45: weiteres Kommunikationsmedium ist.
00:31:48: Die werden sich damit von anderen abheben und einfach viele, viele
00:31:51: Vorteile haben.
00:31:53: Ob das die breite Masse ist in fünf Jahren, weiß ich nicht.
00:31:56: Meine Mission ist es einfach möglichst vielen dieses Medium mit
00:31:59: mit zu zeigen, sie dafür zu begeistern, sie ihnen zu zeigen.
00:32:03: Auch, dass es ganz andere Sinne anspricht.
00:32:05: Und ja, einfach da einen Beitrag zu leisten, einfach in dieser
00:32:08: zwischenmenschlichen Kommunikation neben KI und alles was wir haben, was
00:32:12: ja wichtig ist und was wir gar nicht stoppen können, aber die menschliche
00:32:15: Komponente nicht unter den Tisch fallen zu lassen.
00:32:18: Wunderbare Schlusswort.
00:32:19: Danke Guido, dass du da warst. Ja, ich danke Dir, wünsche dir ganz
00:32:23: viele Kunden, die das einsetzen und viel Erfolg mit deinem Business.
00:32:26: Ja, und ich sage recht herzlichen Dank fürs Zuschauen und fürs Zuhören.
00:32:30: Und ja, wer Fragen hat, gerne dann als Nachricht unten, als
00:32:35: Personalnachricht oder als Kommentar. Gerne auch liken und verteilen.
00:32:39: Vielen Dank fürs Zuschauen.
00:32:43: Ja und wenn dir dieser Podcast gefallen hat, dann tu mir doch einen
00:32:47: Gefallen, abonniere ihn und gib ihm bitte ein Like.
00:32:51: Das triggert den Algorithmus. An mehr Menschen, die das
00:32:54: interessieren könnte, wird dieser Podcast vorgeschlagen.
00:32:58: Wir bekommen dann mehr Zuschauer, mehr Zuhörer und insgesamt wird der
00:33:03: Podcast bekannter. Das würde mich sehr freuen.
00:33:06: Vielen Dank!